为全面畅通百姓办理医保业务“最后一公里”，进一步加强基层医保经办服务能力，国药集团国药控股SPS+专业药房在全国7省设立23个医保服务站，解决百姓用药可及和可支付性，帮助百姓合理合规使用医保资金，维护医保资金安全。
在广东，国药控股SPS+专业药房与佛山、河源等医保局共同打造医保服务新模式，设立7家医保服务站。站内设有“医保驿站”服务专区、“双通道”咨询服务专区以及政策法规影音宣传专区，为百姓提供医保政策咨询、医保便民指引、医保查询、网办协助等4大类便民服务，涵盖医疗救助政策咨询、门特资格认定指引、“双通道”外购药流程指引、门特医保待遇政策解读、结算单费用解析、协助普门门诊选点线上办理等多个方面。
广东医保服务站
工作人员为市民提供医保便民服务
在四川，成都市武候区医疗保障局携手国药西南共同打造武侯区内首批医保服务站，2024年6月正式授牌启动。目前，国药西南武侯区武兴路药店、国药眉山武侯区人民南路四段药店、国控乐山武侯区浆洗街药店工作人员经过专业培训与指导，为参保群众提供医保政策咨询宣传、异地就医备案、参保信息查询打印、医保费用报销协助收件等服务，做到医保服务现场办、就近办、家门办，打造“15分钟医保服务圈”。
成都武侯区医保服务站
在四川德阳，国药四川建立起医保服务站，2023年8月正式授牌启动，为市民提供医保政策咨询、特药认定报销资料协助、门诊费用资料补报，以及医保电子凭证申领等服务。自医保服务站建立来，当地百姓都感慨少跑许多冤枉路，办理资料也快捷便利了，遇到相关医保报销问题时，也能快速找到咨询地点，还能及时有效了解医保相关政策，更有患者及家属特地送来锦旗以表感谢。
四川德阳医保服务站
患者及家属送来的锦旗
在甘肃，国药控股SPS+专业药房陇西店为甘肃省首个县域谈判药品专业药房。在县医疗保障局的支持与协助下，建立起医保服务驿站，提供政策咨询、便民指引、医保查询、信息公示等服务，尤其在谈判药品、门诊慢特病相关医保服务方面深得百姓好评。
甘肃陇西医保服务站
在青海，国药控股SPS+专业药房在西宁市医保局的指导下设立7处医保服务站，可提供包括参保信息登记、参保信息查询、结算信息查询等5项医保便民服务。
青海西宁医保服务站
在湖北，国药控股SPS+专业药房设置3处医保服务站，为参保群众提供医保政策宣传、医保知识普及、医保待遇咨询和经办事项查询等服务，并力争各项服务做到标准化、精细化和便捷高效。
湖北医保服务站
国药控股SPS+专业药房始终致力于为患者提供专业、高效、优质的药品供应保障和全流程“一站式”专业化服务。未来，国药控股将继续践行“关爱生命，呵护健康”的企业理念，为百姓营造温馨舒适的购药环境，提供便民、高效、温暖的医保经办服务，真正做到“医保服务站，服务在一线”，不断提升广大参保群众的安全感、获得感、幸福感，助力医疗保障事业高质量发展。